¿Su servicio de vídeo está anclado en el pasado? uC20 puede ayudarle.
Ya está aquí una nueva edición de la plataforma de prestación de servicios de vídeo uC20 de UniqCast, repleta de funciones y mejoras para elevar su servicio de vídeo, atraer a sus espectadores y desbloquear nuevas fuentes de ingresos.
Llevamos meses trabajando duro en esta versión, resolviendo problemas técnicos, pensando en las necesidades de nuestros clientes y siguiendo las tendencias del mercado. Por fin podemos anunciar con orgullo que uC20 está listo para entrar en producción. En este blog podrás echar un vistazo a nuestras decisiones de diseño, los aspectos más destacados de las soluciones implementadas y las perspectivas sobre las tendencias del sector que influirán en nuestro desarrollo futuro.
El poder de las plataformas OTT/IPTV
Nuestras decisiones de diseño se basan en incontables horas hablando con nuestros clientes, analizando tendencias, colaborando con líderes del sector y diseccionando la oferta de la competencia. Resumamos lo que sabemos sobre el estado actual del sector.
Las plataformas de distribución de contenidos están desempeñando un papel transformador en el mundo de los servicios IPTV/OTT, actuando como el motor que impulsa la distribución de contenidos y la participación de los usuarios.
He aquí su impacto en el paisaje:
- Entrega de contenidos: Las plataformas ofrecen formas flexibles y rentables de acceder a los contenidos en comparación con el cable tradicional, haciéndolos disponibles en múltiples dispositivos y conexiones a Internet.
- Personalización de contenidos: Los algoritmos y los datos de los usuarios permiten personalizar las recomendaciones de contenidos y las ofertas a medida, mejorando la experiencia y la fidelidad de los espectadores.
- Ampliación de las bibliotecas de contenidos: Las plataformas agregan contenidos de diversas fuentes, ofreciendo una selección más amplia de opciones de televisión en directo y vídeo a la carta en comparación con los proveedores tradicionales.
- Flexibilidad de monetización: Existen diversos modelos de monetización, como suscripciones, publicidad y compras dentro de la aplicación, que se adaptan a las preferencias de los usuarios.
- Decisiones basadas en datos: Las plataformas proporcionan valiosos análisis y perspectivas sobre el comportamiento de los usuarios, lo que permite a los proveedores de servicios tomar decisiones informadas sobre la adquisición de contenidos, las estrategias de marketing y la optimización de los servicios.
En general, las plataformas de transmisión de vídeo están revolucionando el panorama de IPTV/OTT al ofrecer una mayor variedad de contenidos, experiencias personalizadas y modelos de monetización flexibles, todo ello impulsado por información basada en datos. Están creando un entorno dinámico y competitivo que beneficia tanto a los espectadores como a los proveedores de servicios.
Novedades de uC20
En esta nueva edición abordamos importantes retos que abarcan las siguientes áreas:
- Aplicación STB actualizada y compatibilidad con dispositivos,
- Aplicaciones mejoradas para móvil, tableta, web y Smart TV,
- Compatibilidad con dispositivos Apple TV,
- Integración con Bunny CDN,
- Backend mejorado para una toma de decisiones informada
Veámoslo más de cerca.
Aplicación STB
Aunque los dispositivos "inteligentes" ocupan un lugar central, los STB ocupan una posición única, imitando la experiencia clásica de la televisión con sus mandos a distancia específicos y su diseño familiar. Este enfoque sigue teniendo eco en una amplia base de usuarios que prefieren el consumo tradicional de televisión. Respetamos estas preferencias y damos prioridad a ofrecer una experiencia coherente en todas las plataformas. Echa un vistazo a nuestro vídeo anterior sobre la televisión sin mando a distancia, que muestra cómo los servicios de streaming de vídeo se pueden controlar desde el sofá aunque no tengas mando a distancia. Esto es lo que uC20 aporta a los usuarios de STB y a los proveedores de servicios.
Impulsar la monetización
Utilice anuncios que no sean de vídeo (banners de imagen) integrados perfectamente en su interfaz de usuario, proporcionándole oportunidades publicitarias específicas y fuentes de ingresos adicionales. La aplicación admite marcadores de posición (tarjetas, banners) en los que puede insertar anuncios de imágenes procedentes de su servidor de anuncios, mientras que el servidor de anuncios admite sus procesos de diseño y gestión de campañas.
Simplificar los controles parentales
Desbloqueo de contenidos racionalizado con menos pasos, lo que reduce las interacciones del usuario necesarias para acceder a los contenidos y ajustes parentales.
Organice sus canales
Priorice canales específicos dentro de su alineación utilizando la clasificación ponderada para un mayor control sobre la experiencia del espectador o para la exposición de contenidos específicos.
Imágenes mejoradas
Disfrute de tiempos de carga más rápidos, transiciones más suaves y elementos de interfaz de usuario mejorados para disfrutar de una experiencia visual más agradable. En concreto, hemos mejorado los tiempos de carga inicial, los tiempos de cambio de perfil, las transiciones y la carga dinámica de imágenes. También hemos añadido opciones para cambiar el tamaño del reproductor, lo que permite conservar o ampliar la relación de aspecto del vídeo en función de las preferencias del operador.
Conocimientos más profundos
Obtenga datos valiosos sobre errores de aplicaciones, reproductores y API con la nueva capa de supervisión de aplicaciones QoE/QoS, allanando el camino para la optimización del servicio. El marco Statia actualizado permite conocer mejor el rendimiento del servicio y las posibilidades de optimización de la experiencia del usuario.
Integración sin esfuerzo
Su tiempo de comercialización de nuevos STB Android es ahora aún más corto. Hemos mejorado nuestros procesos de integración para varios proveedores de STB con soporte Android TIF. El marco TIF simplifica la incorporación de los fabricantes de STB y garantiza un mantenimiento eficaz de la asistencia en el futuro.
Más opciones: STB híbrido SEI
Optimice su oferta y sus costes con una amplia selección de dispositivos STB. Hemos añadido compatibilidad total con el STB híbrido SEI a través del marco TIF de Android. Este dispositivo soporta streaming híbrido estándar DVB- T/T2 y DVB-S/S2 que puede ser asegurado en nuestra plataforma por soluciones de protección de contenido estándar de la industria como Verimatrix DRM y otros.
Aplicaciones para móvil, tableta, web y Smart TV
Imagine que sus aplicaciones son las puertas de acceso a sus contenidos, que los usuarios tienen en sus manos y ven durante horas y horas. Su diseño es uno de los factores clave del compromiso, la satisfacción y el consumo de los usuarios.
Consciente de ello, crea experiencias atractivas. Pero, ¿y si las limitaciones de la tecnología obstaculizan su visión, impidiéndole ofrecer los mejores diseños de aplicaciones posibles? Por eso trabajamos sin descanso en la mejora de nuestras aplicaciones, porque nos sentimos responsables de ofrecer esta ventaja competitiva a nuestros clientes con cada versión de software. Veamos cómo uC20 mejora su servicio desde el lado de la App.
Descubra contenidos fácilmente
Explore una sección dedicada a "Todos los canales" con categorías temáticas para una mejor organización y descubrimiento de contenidos.
Comprar con facilidad
Accede a la nueva TV Store para adquirir productos internos o externos mediante diversos métodos de pago, como prepago, pospago, compras dentro de la aplicación y otros.
Cure su catálogo de contenidos
Destaque contenidos o colecciones específicos con catálogos de contenidos de marca, las mejores cadenas de vídeo a la carta y ofertas exclusivas. Esta función le da más flexibilidad y enfoque con promociones de contenido y estrategias de marketing en general.
Acceso directo a tus contenidos favoritos
Acceda a sus activos con facilidad. La nueva estructura de enlaces profundos permite navegar directamente a secciones o contenidos específicos de la aplicación.
Mayor seguridad
Evita las capturas de pantalla no deseadas con la nueva función de prevención de capturas de pantalla según tu configuración de DRM.
Controles parentales mejorados
Bloquea la pantalla durante la visualización, evitando accesos o acciones no deseadas, especialmente por parte de niños.
Gestione su configuración, manténgase informado
Ahora puede incluir en su servicio un portal de autoasistencia de Magnaquest, que ofrece funciones para los procesos de registro y pago dentro del flujo de solicitudes.
Más información en todos los dispositivos
Al igual que con los dispositivos STB, obtendrá datos valiosos sobre el rendimiento de la aplicación, el reproductor y la API de todas las aplicaciones Flutter a través del marco uStatia actualizado. uStatia ahora también cubre las Smart TV, lo que unifica los análisis en todos los tipos de dispositivos.
Tenga libertad y poder para diseñar su marca y su producto
Ahora puede personalizar los diseños y pantallas de la aplicación directamente a través de la aplicación de administración CSMS, controlando elementos como el pie de página y la cabecera. La página de inicio de sesión y el VOD han recibido algunas mejoras en términos de opciones de diseño ampliadas, lo que le da más libertad para diseñar y alinear el diseño de la interfaz con su marca. También hemos incluido una compatibilidad total con las fuentes de Google, que se utilizan habitualmente para la creación de marcas.
Si gestionas un servicio multilingüe, te interesará esta nueva función: Compatibilidad con operadores multilingües Los usuarios pueden seleccionar su idioma de interfaz de usuario entre varias traducciones lingüísticas o aplicar diferentes alfabetos como el latino, el árabe, el cirílico y otros.
Apple TV
En un panorama tan competitivo como el actual, es fundamental llegar a los espectadores a través de diversas plataformas.
Con uC20, su servicio ahora se extiende a los codiciados dispositivos Apple TV, desbloqueando el acceso a una base de usuarios altamente comprometidos y conocedores de la tecnología. Este puerto se basa en el marco de Smart TV optimizado con funciones de navegación específicas de Apple TV. Al ofrecer tus contenidos de forma nativa en el Apple TV, te beneficias de su rendimiento superior, su interfaz intuitiva y su perfecta integración con el ecosistema Apple.
Especificaciones de Smart TV
Los televisores inteligentes están transformando el salón en un centro de entretenimiento personalizado, repleto de todo tipo de contenidos, como televisión en directo, vídeo a la carta, aplicaciones, juegos y servicios de Internet. Este tesoro de oportunidades presenta un vasto panorama para ampliar su servicio y llegar a nuevas audiencias.
Sin embargo, ofrecer una experiencia personalizada y sin fisuras que refleje su oferta de STB en multitud de modelos de Smart TV puede resultar complicado. Ahí es donde entra UniqCast, abordando las complejidades de la compatibilidad con diversos dispositivos con un compromiso inquebrantable. Así es como uC20 le permite prosperar en el ámbito de la Smart TV.
Mi página de contenidos
Accede a favoritos, recordatorios y contenidos comprados desde una sección específica, igual que lo haces en los dispositivos STB.
Contenido destacado
Aumente la participación con contenidos destacados en directo, catch-up y VOD.
Navegación perfeccionada
Ordene y filtre contenidos sin esfuerzo con las nuevas funciones del panel de control.
Comuníquese directamente
Envía mensajes in-app directamente a tus usuarios .
Compatible con los últimos modelos de TV
Amplíe el alcance de su servicio a los últimos modelos de Smart TV de Samsung, LG e Hisense.
Ampliación de las infraestructuras de distribución
En el mundo del streaming de televisión, cada milisegundo cuenta. El retardo, el almacenamiento en búfer y la mala calidad de vídeo pueden hacer que los espectadores busquen rápidamente alternativas de entretenimiento. Ahí es donde entran en juego las redes de distribución de contenidos (CDN), que actúan como arma secreta para ofrecer una experiencia de streaming impecable.
Para un proveedor de servicios de televisión puede ser todo un reto elegir al socio CDN más adecuado. Desde el punto de vista técnico, es importante tener en cuenta los siguientes parámetros:
- alcance mundial: Las CDN distribuyen sus contenidos a través de servidores geográficamente dispersos, acercándolos a sus espectadores estén donde estén.
- escalabilidad: Con una CDN, debería gestionar los picos de audiencia sin esfuerzo.
- calidad: Las CDN optimizan el vídeo para las distintas conexiones a Internet, ofreciendo la máxima calidad posible en función del ancho de banda de cada espectador.
Al final, la elección sigue siendo suya. Podemos ayudarte a hacer una mejor elección al tener listo el soporte técnico para los principales proveedores de CDN, al tiempo que proporcionamos nuestros propios elementos de streaming para que puedas construir tu CDN local con sólo utilizar UniqCast. Por eso hemos añadido soporte para Bunny CDN en el uC20, utilizando nuestra capa unificada de CDN que permite una integración rápida y sencilla de cualquier proveedor de CDN.
Al asociarse con Bunny CDN y aprovechar su sólida red, puede ofrecer con confianza una experiencia de streaming superior a sus espectadores de televisión, independientemente de su ubicación. Recuerde, una transmisión fluida e ininterrumpida es clave para mantener a los espectadores comprometidos y que vuelvan a por más.
Mejoras en el backend
En el competitivo panorama actual del streaming, la toma de decisiones informadas es clave para el éxito. Imagine disponer de información en tiempo real sobre su servicio de televisión, lo que le permitiría optimizar los contenidos, perfeccionar las estrategias de marketing y abordar los problemas de forma proactiva.
Para lograrlo, su backend debe recopilar e informar constantemente de los datos operativos. El sistema debe cubrir todos los KPI importantes, como el tiempo de visualización, el tipo de contenido, el tipo de dispositivo y la calidad del servicio. También debe ofrecer suficiente flexibilidad para aplicar cambios fácilmente una vez identificadas las modificaciones deseadas del servicio, como promociones de contenidos, campañas publicitarias y modificaciones de la interfaz de usuario. La mayoría de los datos recopilados y los conocimientos extraídos son muy críticos en cuanto al tiempo. Especialmente cuando se habla de interrupciones del servicio, pero también cuando se habla de estrategias de marketing. Por lo tanto, su backend debe ser lo suficientemente flexible como para permitirle actuar con rapidez e independencia. Estas fueron nuestras directrices a la hora de diseñar las mejoras del backend para uC20.
Racionalizar las operaciones
Gestione varios operadores de forma eficaz con el nuevo concepto de "plataforma" que simplifica la gestión entre varios operadores que residen en la misma plataforma. Por ejemplo, trasladamos la EPG y los componentes lingüísticos del nivel global al de operador para permitir una mayor personalización de cada proveedor de servicios.
Ampliación de las fuentes de contenidos
Disfrute de acceso a una selección más amplia de bibliotecas de contenidos. Ahora también puede utilizar MEGOGO como agregador de contenidos. Esta integración incluye servicio de aprovisionamiento de suscriptores, capacidad de rellenar sus paquetes de contenidos desde MEGOGO, soporte para EdgeCDN para generar dinámicamente enlaces para los contenidos VOD de MEGOGO y mecanismos de sincronización para alinear las listas de contenidos dentro de los paquetes con la oferta de contenidos de MEGOGO.
Flexibilidad de pago
Se han mejorado sus opciones de pago con Magnaquest CRM. Hemos añadido flujos adicionales que soportan el registro de suscriptores, aprovisionamiento, registro y una opción para incrustar portal de autocuidado externo proporcionado por Magnaquest.
Impulsores de marca de CSMS
Dispondrá de mayor libertad y más opciones a la hora de diseñar su servicio y su marca. El módulo CSMS Admin ofrece amplias opciones de personalización del diseño de la interfaz de usuario en todos los tipos de dispositivos. Se han añadido nuevos elementos como cabeceras personalizadas, pies de página y pantallas de inicio de sesión. Utilizando nuestras nuevas pantallas de configuración, puede exponer fácilmente determinados contenidos o colecciones temáticas. El contenido expuesto se mostrará entonces en catálogos de marca, carriles VOD o como una selección exclusiva para el usuario.
Medir el rendimiento
El módulo uStatia le ofrece una visión completa de los parámetros de rendimiento del servicio. Esta edición añade informes claros de registro detallado de llamadas (CDR) a los cuadros de mando y nuevas posibilidades de visualización de datos. Los datos pueden agregarse y visualizarse de numerosas formas, como por paquete o por tipo de contenido, para que pueda diseñar ofertas óptimas para sus usuarios. Puede configurar el módulo para que recopile y transmita automáticamente los datos en los intervalos de tiempo deseados.
El futuro de las plataformas IPTV/OTT
Las plataformas IPTV/OTT han revolucionado nuestra experiencia televisiva, ofreciendo una libertad de contenidos y una flexibilidad sin precedentes. Pero, ¿qué futuro les espera? Consulte uno de nuestros blogs anteriores sobre este tema. Exploremos algunas tendencias interesantes en el horizonte.
Personalización con IA
Imagina una plataforma que no sólo recuerde tus programas favoritos, sino que entienda tu estado de ánimo y te recomiende contenidos perfectamente adaptados a tus preferencias. La personalización impulsada por IA irá más allá de simples algoritmos de sugerencia, aprovechando datos de diversas fuentes para crear experiencias de visionado realmente únicas.
Creación de contenidos basada en datos
Las plataformas se convertirán en centros de datos que generarán información valiosa sobre el comportamiento y las preferencias de los espectadores. Esta información se utilizará para la creación de contenidos, adaptando la oferta a grupos demográficos específicos y garantizando la máxima participación.
Interoperabilidad multidispositivo
El consumo fluido de contenidos en todos los dispositivos se convertirá en la norma. Las plataformas garantizarán transiciones fluidas entre teléfonos inteligentes, tabletas, televisores e incluso wearables, ofreciendo experiencias de visualización ininterrumpidas independientemente del dispositivo.
Integración de Live Commerce
Imagínese ver un programa de cocina y comprar al instante los ingredientes utilizados. Las plataformas integrarán funciones de comercio en directo, lo que permitirá a los espectadores alternar sin problemas entre el entretenimiento y las compras.
Co-visión social
Ver la televisión en solitario es cosa del pasado. Las plataformas incorporarán funciones sociales que permitirán a los espectadores ver los contenidos en tiempo real, compartir reacciones y comentar sus experiencias con amigos y familiares.
El futuro de las plataformas de prestación de servicios IPTV/OTT rebosa de posibilidades. Al adoptar estas tendencias, estas plataformas pueden crear experiencias verdaderamente envolventes, personalizadas y atractivas para los espectadores de todo el mundo. UniqCast observa y sigue las tendencias para que usted se mantenga por delante de la competencia y firmemente arraigado en el corazón de sus usuarios.
