System Engineer

Join the team behind global IPTV/OTT success. UniqCast is looking for a System Engineer to help build and operate large-scale streaming systems providing 24/7 streaming service for a worldwide audience. If you enjoy working on mission-critical production platforms and want to be part of an agile, fast-growing company, we want you on our team. 

Más información

• Ubicación: Zagreb, Croacia
• Type of Work: Full-time, permanent contract 
• Work model: On-site (Zagreb, Vrbani 4) with hybrid work-from-home model 

¿Por qué unirse a nosotros?

• Salario competitivo en función del nivel de experiencia que aportes al equipo con régimen de ascensos y bonificaciones,
• Paga extra de Navidad y paga de vacaciones,
• Un sistema de recompensas basado en los años de trabajo con nosotros,
• Un programa de tutoría de tres meses como parte de su programa de incorporación,
• Acceso a la formación (libros, seminarios, conferencias y programas de certificación),
• Café, té, refrescos, fruta y aperitivos gratuitos,
• Acceso a actividades para fomentar el espíritu de equipo (retos de fitness en equipo, club de atletismo, team-buildings, talleres, comidas mensuales en la oficina, etc.),
• Multisport or PassSport card.

Job duties & responsibilities

• Plan, test, and execute production upgrades and configuration changes, including validation, rollback strategy, and post-change verification. 
• Lead and troubleshoot complex L2/L3 support cases end-to-end: deep technical analysis, clear RCA direction, and coordination across Support/Dev/Delivery/Product when needed. 
• Administer and troubleshoot Linux and Windows systems, including advanced log analysis and service-level diagnostics.
• Administration of Docker swarm, including deployment, orchestration, scaling, networking, and operational troubleshooting of containerized applications.
• Perform advanced network troubleshooting (IGMP, tcpdump, Wireshark) and implement controlled production mitigations/workarounds (iptables, HAProxy, etc.).
• Drive automation and repeatability of operational work using Ansible and scripting (and other tooling where appropriate).
• Perform targeted service and platform adjustments when required (scaling, load balancing, configuration restructuring) to restore or improve stability.
• Administer and tune core platform components and HA layers (OpenSearch, Redis/KeyDB, NATS, PostgreSQL, MySQL, HAProxy, IPVS).
• Execute disaster recovery activities, including independent deployment/restoration of UniqCast systems in DR scenarios.
• Produce and maintain high-quality operational documentation (incident notes, upgrade/runbooks, known-issues) to raise team efficiency.
• Mentor junior and mid engineers through pairing, reviews, and hands-on guidance during incidents and planned changes.

Requisitos y cualificaciones del puesto:

• Conocimientos de administración de sistemas 
• Capacidad de análisis 
• Capacidad de resolución de problemas técnicos
• Ingenio e independencia
• Flexibilidad para trabajar en un entorno dinámico 
• Good knowledge of Linux(CLI) and Docker 

We expect the ideal Senior System Engineer  candidates to be well acquainted with some of these technologies and have the capability to master those they have not yet used:

• Experience with Linux OS is required 
• Docker service virtualization experience is required 
• Networking experience (TCP/IP) 
• Scripting: knowledge of scripting languages 
• Good analytical skills in analyzing and understanding reported problems
• Plataformas de orquestación sobre las que funcionan nuestras aplicaciones: Docker Swarm o Kubernetes 
• Experiencia con varias bases de datos (Utilizamos: PostgreSQL, MySQL, Redis, Elasticsearch, Opensearch)
• Experiencia con CI/CD - ( Nuestra pila: Bitbucket (Git), Jenkins, Jira)
• Se valorará positivamente la experiencia en IPTV/OTT u otros sistemas de distribución de vídeo.

Y por último, pero no por ello menos importante:

• Oportunidad de ofrecer productos apasionantes a millones de telespectadores de todo el mundo.
• Trabaje con los últimos paradigmas tecnológicos.
• Forme parte de una empresa en crecimiento y de éxito que compite a escala mundial.

Proceso de contratación:

Apply via LinkedIn or send your CV to jobs@uniqcast.com (Croatian or English).