Retos para los operadores de telefonía móvil en África
En nuestro blog "Tendencias futuras a corto plazo en el mercado africano de streaming de vídeo" hablamos del prometedor crecimiento del mercado africano de streaming de vídeo, proyectando una expansión sustancial en los próximos años. En él se señala que el mercado OTT africano está en alza, con un importante potencial para seguir desarrollándose.
El mercado africano del streaming de vídeo, en alza
El mercado OTT africano está experimentando un crecimiento, aunque no ha alcanzado los niveles de madurez observados en Norteamérica y Europa.
Para 2027, se espera que la región africana cuente con 13,64 millones de suscripciones de pago a SVOD, lo que supone un aumento sustancial respecto a los 4,90 millones de 2021. El blog también menciona que el 6,6 % de los hogares con televisor tendrá al menos una suscripción en 2027 (digitaltvresearch.com). Aunque mercados como Sudáfrica y Nigeria son los más fuertes y tienen mucho potencial, se espera igualmente un crecimiento en otras zonas, tanto en África Occidental como en África Oriental, y en la mayoría de los países, como Angola, Tanzania, Kenia, Ghana, Uganda, Etiopía y Argelia, entre otros.
Según las estadísticas, el mercado africano de streaming de vídeo se valoró en 1.800 millones de dólares en 2022, con una tasa de crecimiento anual prevista del 11,39% durante el periodo 2022-2027, lo que pronostica un volumen de mercado de 3.100 millones de dólares para 2027. (Statista)
A pesar del crecimiento, el mercado africano de transmisión de vídeo se enfrenta a varios retos, como la inadecuada infraestructura de banda ancha, la piratería, los usuarios con bajos ingresos y la necesidad de contenidos, sobre todo localizados.
Retos de los operadores de telefonía móvil en el mercado africano del streaming de vídeo
Los operadores de telefonía móvil, al igual que todas las empresas de telecomunicaciones, se enfrentan a una serie de retos en el mercado africano del streaming de vídeo, entre ellos:
Competencia de los proveedores mundiales de streaming
Proveedores mundiales de streaming como Netflix, Amazon Prime Video y Disney+ están invirtiendo mucho en el mercado africano. Estos proveedores tienen una gran biblioteca de contenidos y pueden ofrecer sus servicios a escala mundial. Esto dificulta y limita la capacidad de los operadores móviles para competir en contenidos y precios.
La piratería también afecta al mercado de las telecomunicaciones
La piratería es un problema importante en el mercado africano de la transmisión de vídeo. Esto se debe a una serie de factores, como los altos niveles de pobreza y la falta de conocimiento de las leyes de derechos de autor y el significado de la propiedad. La piratería puede dificultar que los operadores de telefonía móvil generen ingresos con sus servicios de transmisión de vídeo.
Redes móviles africanas: Infraestructura de banda ancha y routers móviles insuficientes
En algunas partes de África, la infraestructura necesaria para el streaming de vídeo es limitada. Esto puede dar lugar a buffering y otros problemas que pueden afectar a la experiencia del usuario.
Infraestructuras únicas en África
En África, el panorama de la infraestructura de banda ancha es único, lo que supone un reto importante para los operadores móviles que pretenden ofrecer servicios de transmisión de vídeo. A diferencia de las regiones con redes fijas de banda ancha bien establecidas, África carece de infraestructura DSL y la penetración de la fibra óptica es mínima. Como resultado, la mayoría de los consumidores africanos buscan instalar routers móviles para su conectividad a Internet. Este escenario hace necesario el desarrollo de las telecomunicaciones, la adopción y la optimización de las redes 4G y 5G en el mercado de las comunicaciones móviles.
Los operadores de telefonía móvil de África están adoptando cada vez más las nuevas tecnologías móviles y las redes 4G y 5G para ampliar su cobertura y satisfacer la creciente demanda de servicios de datos móviles y servicios de telefonía móvil. Estas redes de telecomunicaciones móviles de alta velocidad no solo ofrecen mejores velocidades de transmisión de datos, sino que también permiten a los operadores ofrecer contenidos en streaming sin interrupciones a los usuarios móviles. Sin embargo, la construcción y el mantenimiento de estas redes requieren importantes inversiones.
Servicios de valor añadido en el streaming de vídeo
Los operadores de telefonía móvil de África están explorando diversos servicios de valor añadido para aumentar el tráfico de datos y maximizar sus beneficios gracias a la modernización de la infraestructura móvil en el sector de las telecomunicaciones. Una de las estrategias clave es diversificar su cartera de servicios de telecomunicaciones más allá de los servicios tradicionales de la red GSM, como voz y SMS. Estos servicios de valor añadido de comercio móvil abarcan juegos, aprendizaje electrónico y, sobre todo, transmisión de vídeo.
Comportamiento del consumidor
El comportamiento del consumidor en África es diferente al de otras partes del mundo. Por ejemplo, muchos consumidores africanos no están acostumbrados a pagar por contenidos. Esto puede dificultar que los operadores de telefonía móvil generen ingresos con sus servicios de streaming de vídeo.
A pesar de estos retos, los operadores móviles están bien posicionados para desempeñar un papel protagonista en el crecimiento del mercado africano de streaming de vídeo. Al abordar los retos a los que se enfrentan, las telecos móviles pueden ofrecer a sus clientes una experiencia de streaming de vídeo de alta calidad que se adapte a sus necesidades.
Además de los retos mencionados, los operadores de telefonía móvil también se enfrentan a los siguientes desafíos en el mercado africano de streaming de vídeo:
Falta de contenido local
En muchos países africanos faltan contenidos de producción local disponibles para streaming. Esto puede dificultar a los operadores de telefonía móvil la captación y fidelización de clientes.
Costes de datos elevados
El coste de los datos es elevado en muchos países africanos. Esto puede encarecer la transmisión de contenidos de vídeo.
Opciones de pago limitadas
En algunos países africanos, las opciones de pago disponibles para los servicios en línea en el mercado son limitadas. Esto puede dificultar a los consumidores el pago de servicios de streaming de vídeo.
Al abordar estos retos, los operadores de telefonía móvil pueden hacer que la transmisión de vídeo sea más accesible y asequible para los consumidores africanos.
Soluciones UniqCast: Potenciar las telecomunicaciones móviles en África
Superar los retos iniciales de CAPEX
Uno de los principales obstáculos a los que se enfrentan los operadores de telefonía móvil en África a la hora de aventurarse en los servicios de streaming de vídeo es el gasto de capital (CAPEX) inicial necesario. La creación de una sólida plataforma de streaming de vídeo conlleva importantes costes iniciales, lo que a menudo supone un obstáculo para muchos operadores. Aquí es donde entra UniqCast para ofrecer una solución práctica.
Soluciones in situ y en la nube
UniqCast ofrece dos modelos clave de despliegue: instalación in situ y soluciones basadas en la nube, así como diferentes modelos híbridos. Los operadores de telefonía móvil de África tienen flexibilidad para elegir el enfoque que mejor se adapte a sus necesidades y capacidades financieras. La instalación in situ garantiza un servicio personalizado y localizado, mientras que las soluciones basadas en la nube ofrecen un despliegue más rápido con un menor CAPEX inicial.
Adaptar los servicios a la dinámica del mercado africano
El mercado africano presenta características únicas. El poder adquisitivo en la región es relativamente pequeño, y la mayoría de los consumidores prefieren microplanes que ofrecen acceso durante un día o una semana. UniqCast reconoce esta dinámica específica del mercado y adapta sus servicios para abordarla con eficacia.
Canales RÁPIDOS: Una solución rápida de contenidos
UniqCast comprende la urgencia de que los operadores de telefonía móvil africanos se inicien en el espacio del streaming de vídeo. Muchos de nuestros clientes africanos están ansiosos por lanzar servicios de streaming de vídeo, pero a menudo carecen de los contenidos necesarios o de los conocimientos para adquirirlos. Para colmar esta laguna, UniqCast les ayuda a conseguir canales FAST (Free Ad-Supported Streaming Television). Estos canales proporcionan una valiosa solución al ofrecer contenidos con publicidad incorporada, lo que permite a los operadores adquirir contenidos de forma rápida y rentable.
Experiencia móvil sin fisuras
El principal modo de consumo de contenidos en África es a través de dispositivos móviles. Consciente de esta tendencia, UniqCast se centra en ofrecer una experiencia fluida y orientada a los dispositivos móviles. Nuestros servicios están optimizados para pantallas móviles, lo que garantiza que los usuarios puedan acceder a sus contenidos favoritos de forma fácil y eficaz.
Compañero móvil y funciones de reparto
Los servicios de streaming de vídeo de UniqCast incluyen funciones esenciales como el acompañamiento móvil (TV sin mando a distancia), que permite a los usuarios interactuar y controlar su experiencia de streaming desde sus teléfonos inteligentes sin necesidad de mando a distancia. Además, los usuarios pueden emitir contenidos sin esfuerzo en pantallas más grandes sin necesidad de que los operadores inviertan en costosos descodificadores (STB). Para los usuarios de televisores inteligentes, UniqCast garantiza la compatibilidad. Estas funciones centradas en los dispositivos móviles proporcionan una experiencia de streaming integral y fácil de usar, lo que aumenta la participación.
Estos son sólo algunos ejemplos de cómo las características de la plataforma de streaming de vídeo pueden satisfacer las necesidades específicas de los operadores y los abonados.
Al comprender y afrontar estos retos, UniqCast permite a los operadores de telefonía móvil de África aprovechar el floreciente mercado del streaming de vídeo, ofreciendo contenidos de alta calidad con soluciones innovadoras que se adaptan a las características únicas de los consumidores de la región.
El papel de los operadores de telefonía móvil en el mercado africano del streaming de vídeo
Los operadores de telefonía móvil desempeñan un papel clave en el mercado africano del streaming de vídeo debido a una serie de factores
1. Amplio alcance e infraestructura
Los operadores de telefonía móvil de África cuentan con una impresionante base de abonados, con un alcance colectivo de más de 500 millones de usuarios. Esta amplia cobertura de red les otorga una ventaja única en términos de distribución de contenidos y acceso a una vasta base de clientes. Además, están invirtiendo activamente en ampliar su infraestructura de red, un paso fundamental para reforzar el ecosistema de transmisión de vídeo.
2. Control de la canalización de datos
Los operadores de telefonía móvil ejercen un control directo sobre el flujo de datos, lo que les permite gestionar y optimizar la distribución de contenidos de vídeo. Esto es especialmente importante en África, donde las limitaciones de ancho de banda son habituales. Al supervisar el conducto de datos, los operadores de telefonía móvil pueden garantizar la entrega fluida y sin búferes de los contenidos de vídeo, mejorando así la experiencia del usuario.
3. Posibilidad de agrupar servicios
Los operadores de telefonía móvil tienen flexibilidad para combinar los servicios de transmisión de vídeo con una serie de ofertas complementarias, como planes de datos y servicios de dinero móvil. Esta estrategia de agrupación tiene un doble objetivo: hace que el streaming de vídeo sea más asequible y accesible para los consumidores y, al mismo tiempo, fomenta relaciones duraderas entre los operadores de telefonía móvil y su base de clientes.
4. Conocimientos y experiencia locales
Gracias a un profundo conocimiento de la dinámica del mercado local y de los comportamientos de los consumidores, los operadores de telefonía móvil pueden desarrollar y adaptar servicios de transmisión de vídeo que se ajusten exactamente a las preferencias y necesidades de los consumidores africanos. Este enfoque localizado aumenta el atractivo de sus ofertas.
Estos atributos distintivos sitúan a los operadores móviles como actores fundamentales en el ámbito africano del streaming de vídeo. No sólo están introduciendo activamente sus propios servicios de streaming, sino que también están forjando alianzas estratégicas con gigantes mundiales del streaming, lo que permite a sus clientes acceder a una amplia gama de contenidos. Esta colaboración no sólo amplía el espectro de contenidos, sino que también enriquece la experiencia del usuario, reforzando el papel central de los operadores móviles en el impulso del crecimiento del mercado africano de streaming de vídeo.
El futuro del streaming de vídeo en África
Crecimiento demográfico y generación tecnológica
El futuro del streaming de vídeo en África es brillante. El continente alberga una población joven y creciente con un apetito cada vez mayor por los contenidos digitales.
África está en la cúspide de una revolución del streaming de vídeo, principalmente debido al rápido crecimiento de su población. Con unos 400-500 millones de personas que se convertirán en consumidores del mercado en los próximos años, la región es muy prometedora. Este grupo demográfico no sólo es numeroso, sino también conocedor de la tecnología, con una fuerte orientación hacia los empleos relacionados con la tecnología. Muchos de ellos ya han adoptado OTT para el consumo de contenidos. Además, el despliegue de teléfonos inteligentes asequibles y la expansión de las redes 4G y 5G están facilitando el acceso a los servicios de streaming de vídeo.
Crecimiento significa oportunidades
El crecimiento del mercado africano de streaming de vídeo creará una serie de oportunidades para las empresas. Por ejemplo, las empresas pueden crear y distribuir contenidos de vídeo adaptados al mercado africano. También pueden desarrollar campañas publicitarias y de marketing dirigidas a los espectadores de vídeo en streaming.
Este crecimiento se verá impulsado por una serie de factores, entre ellos:
- La creciente popularidad del vídeo móvil: El vídeo móvil ya es la forma más popular de consumo de vídeo en línea en África, y se espera que esta tendencia continúe. En 2021, el vídeo móvil representará el 80 % de todo el consumo de vídeo en línea en África.
- El crecimiento de la clase media: La clase media africana está creciendo rápidamente, lo que está provocando un aumento de la demanda de contenidos premium. Servicios de streaming de vídeo como Netflix y Amazon Prime Video están bien posicionados para capitalizar esta tendencia.
- El auge de los servicios locales de streaming: En los últimos años han surgido en África varios servicios locales de streaming. Estos servicios ofrecen una mezcla de contenidos locales e internacionales adaptados a las necesidades de los consumidores africanos.
El futuro del streaming de vídeo en África: Perspectiva de un operador de telefonía móvil
Los operadores de telefonía móvil están en una posición única para desempeñar un papel clave en el futuro del streaming de vídeo en África. Con su amplio alcance e infraestructura, los operadores móviles pueden ofrecer una experiencia de streaming de vídeo fluida y asequible a millones de consumidores de todo el continente.
En el futuro, los operadores móviles seguirán invirtiendo en ampliar sus redes y mejorar sus velocidades de datos. Esto les permitirá ofrecer servicios de streaming de vídeo de mayor calidad con menos problemas de almacenamiento en búfer. Además, es probable que los operadores de telefonía móvil sigan desarrollando formas nuevas e innovadoras de combinar los servicios de transmisión de vídeo con otras ofertas, como planes de datos y dinero móvil. Esto hará que el streaming de vídeo sea más accesible y asequible para los consumidores.
A medida que el mercado africano de streaming de vídeo siga creciendo, los operadores móviles se enfrentarán a una serie de retos. Entre ellos, la competencia de los proveedores mundiales de streaming, la piratería y el escaso conocimiento de los servicios de streaming de vídeo por parte de los consumidores. Sin embargo, los operadores móviles están bien posicionados para superar estos retos y emerger como actores principales en el mercado africano de streaming de vídeo.
Trabajando con los proveedores de contenidos, desarrollando modelos de precios innovadores y educando a los consumidores sobre las ventajas del streaming de vídeo, los operadores de telefonía móvil pueden conseguir que éste se convierta en una parte importante del panorama digital africano.
Entre las oportunidades específicas para los operadores de telefonía móvil en el mercado africano de la transmisión de vídeo figuran las siguientes:
- Asociación con proveedores mundiales de streaming para ofrecer sus servicios a los consumidores africanos.
- Desarrollar sus propios servicios de streaming de vídeo centrándose en los contenidos locales.
- Combinación de servicios de streaming de vídeo con otras ofertas, como planes de datos y dinero móvil.
- Invertir en infraestructura de red para mejorar la velocidad de los datos y reducir el buffering.
- Educar a los consumidores sobre las ventajas del streaming de vídeo
Aprovechando estas oportunidades, los operadores de telefonía móvil pueden desempeñar un papel clave en la configuración del futuro del streaming de vídeo en África.
Oportunidades para los operadores locales
Contenido localizado y experiencia de usuario de primera
El futuro del mercado africano de streaming de vídeo está estrechamente ligado a los contenidos localizados que están ganando reconocimiento internacional. Tanto la cantidad como la calidad de los contenidos van en aumento, lo que crea un entorno ideal para el éxito de una plataforma de servicios OTT. Los operadores de telefonía móvil y los proveedores de servicios OTT deben comprender la importancia de ofrecer contenidos adaptados a los mercados locales, garantizando una experiencia de usuario (UX) de primera calidad.
Prepararse para el éxito en el mercado africano del streaming de vídeo
A medida que el mercado africano de transmisión de vídeo sigue creciendo, los operadores y proveedores de servicios deben prepararse para el éxito. Esto incluye no sólo la puesta en marcha del proyecto OTT, sino también el desarrollo de una sólida estrategia de ventas y marketing. Es crucial elegir un proveedor de OTT fiable y con amplia experiencia en el mercado africano de streaming de vídeo. El proveedor debe ofrecer una solución llave en mano con funciones como streaming y CDN privada, modelos de negocio rentables, capacidades publicitarias y, por supuesto, descubrimiento de contenidos basado en IA para ofrecer la experiencia personalizada definitiva. Estos elementos son vitales para ofrecer un servicio UX de primera calidad y atraer suscriptores rápidamente.
En el cambiante panorama africano del streaming de vídeo, la combinación de crecimiento demográfico, contenidos localizados y estrategias empresariales a medida sitúa a los operadores móviles y proveedores de servicios ante un futuro brillante. Comprendiendo las necesidades y retos específicos del mercado, estas entidades pueden prosperar en un entorno cada vez más competitivo y dinámico.