Cómo conseguir Netflix para operadores: Una guía completa
En el panorama actual del streaming, en rápida evolución, ofrecer contenidos de primer nivel se ha convertido en algo esencial para los proveedores OTT (over-the-top) que pretenden atraer y retener abonados. Con un público que espera cada vez más una biblioteca diversa de entretenimiento de alta calidad, los servicios OTT se enfrentan al reto de satisfacer esas expectativas y, al mismo tiempo, distinguirse de sus competidores. Integrar ofertas de contenidos populares como Netflix puede cambiar las reglas del juego, ya que ayuda a las plataformas a aprovechar una base de público fiel al tiempo que mejora su atractivo para nuevos clientes.
Como líder mundial en streaming, Netflix es más que una marca reconocible: es un activo estratégico para los servicios OTT. Incluir Netflix en su plataforma OTT puede impulsar significativamente la adquisición y retención de usuarios, gracias al atractivo universal de la marca y a su reputación de contenido de alta calidad. Pero más que una simple atracción para el público, la integración de Netflix ofrece otras ventajas a los proveedores de OTT, como el crecimiento potencial de los ingresos a través de modelos de precios flexibles y la posibilidad de posicionar Netflix como un servicio premium complementario.
Para los proveedores de OTT que deseen integrar Netflix, existen múltiples vías para conseguirlo, cada una de las cuales ofrece ventajas distintas. Desde el Operator Tier de Android TV, que ofrece un alto grado de personalización, hasta los programas Hailstorm y Self Serve de Netflix, que simplifican el proceso, hay una opción que se adapta a servicios OTT de todos los tamaños y capacidades técnicas. Este post explorará por qué la integración de Netflix puede ser una estrategia ganadora y esbozará las diversas formas en que las plataformas OTT pueden lograr una integración perfecta de Netflix para ofrecer una experiencia premium a sus suscriptores.
¿Por qué integrar Netflix en su plataforma OTT?
Integrar Netflix en su plataforma OTT puede ser un movimiento poderoso que mejore tanto el valor de su servicio como la experiencia de sus suscriptores. Como uno de los servicios de streaming más reconocidos del mundo, Netflix cuenta con una amplia y leal base de clientes atraídos por su oferta de contenidos diversos y de alta calidad, desde series populares y películas taquilleras hasta originales galardonados y estrenos exclusivos. Al integrar Netflix, los proveedores de OTT pueden captar estas audiencias, mejorando la retención y captación de abonados al tiempo que aprovechan la reputación de marca de Netflix para aumentar la credibilidad de su propio servicio. A continuación le explicamos cómo añadir Netflix a su plataforma OTT puede reportarle verdaderos beneficios estratégicos:
Mayor captación y fidelización de abonados
En un mercado OTT cada vez más competitivo, es esencial atraer a nuevos usuarios y mantener satisfechos a los abonados actuales. Combinar Netflix con sus ofertas OTT puede ser un motor importante tanto para la captación como para la retención de abonados. Netflix se considera a menudo un servicio "imprescindible" para los consumidores de streaming, y ofrecerlo como parte de un paquete de suscripción puede atraer a espectadores que buscan un acceso único a entretenimiento de primer nivel. Los clientes actuales, por su parte, son más propensos a permanecer suscritos a un servicio que ofrece un cómodo acceso a Netflix, junto con otros contenidos de streaming. El atractivo de la vasta biblioteca de Netflix y su marca de confianza lo convierten en una poderosa herramienta para impulsar el compromiso y la fidelidad, lo que le permite ofrecer un servicio más atractivo y competitivo.
Potencial de crecimiento de los ingresos
Aunque los proveedores de OTT no generan ingresos directos de las suscripciones a Netflix, su integración ofrece importantes oportunidades de ingresos indirectos. Muchos proveedores de OTT utilizan Netflix como una oferta premium que se puede empaquetar con su propio contenido para un nivel de suscripción mejorado o integrado en los servicios existentes a un precio ligeramente superior. Por ejemplo, un proveedor de OTT puede ofrecer un paquete básico que incluya contenido general y un nivel premium que incluya acceso a Netflix, lo que permite oportunidades de venta. Además, agrupar Netflix con otros servicios puede aumentar el valor percibido, lo que permite a los proveedores de OTT justificar tarifas de suscripción más altas y generar mayores ingresos medios por usuario (ARPU).
Ventaja competitiva y mejora de la marca
La posibilidad de ofrecer Netflix en su plataforma puede ser un argumento de venta único que le diferencie de otros proveedores OTT, sobre todo en mercados en los que Netflix sigue siendo muy solicitado. Dado que Netflix se sitúa constantemente entre los principales servicios de streaming, su inclusión puede servir como marca de calidad, mejorando la reputación de su marca y dando a su plataforma una ventaja competitiva. Además, la marca Netflix es mundialmente reconocida, y su asociación con experiencias de streaming de alta calidad puede elevar su servicio a los ojos de los suscriptores actuales y potenciales. Al asociarse con Netflix, su plataforma OTT puede señalar su compromiso de ofrecer contenidos y experiencias de primera calidad, posicionándose más favorablemente frente a los servicios de la competencia que pueden carecer de una oferta tan reconocible.
Tres métodos principales de integración de Netflix en plataformas OTT
Integrar Netflix en su plataforma OTT es un paso valioso, pero el proceso varía en función de las necesidades técnicas de su plataforma, los objetivos de personalización y el tiempo de comercialización deseado. Netflix ofrece tres métodos principales de integración para adaptarse a diferentes modelos de servicios OTT y capacidades de los operadores. Estas opciones van desde soluciones totalmente personalizables que proporcionan control sobre la experiencia del usuario hasta enfoques más racionalizados y precertificados que reducen la complejidad del desarrollo. He aquí un resumen de cada enfoque:
Android TV Nivel de operador
El nivel de operador de Android TV es una opción de integración altamente personalizable que permite a los proveedores de OTT tener un control sustancial sobre la experiencia del usuario. Este enfoque es especialmente adecuado para los operadores de televisión de pago que desean crear una experiencia de marca y cohesiva en todos sus servicios. A través del Operator Tier de Android TV, los proveedores pueden implementar un lanzador personalizado para diseñar una interfaz única, integrar sus propios contenidos y mantener la coherencia de la marca. Sin embargo, esta personalización conlleva ciertos requisitos, como cumplir las directrices de Google y obtener las certificaciones de Google y Netflix, un proceso que puede requerir muchos recursos pero que merece la pena para los operadores que buscan una experiencia de usuario única y controlada.
Netflix Tormenta de granizo
Diseñado principalmente para fabricantes de dispositivos originales (ODM), el programa Hailstorm de Netflix simplifica y estandariza el proceso de integración. Al centrarse en reducir la fragmentación de BSP (Board Support Package) y establecer puntos de control de certificación coherentes, Hailstorm acelera el desarrollo y reduce los costes de integración. Hailstorm proporciona un marco sólido que ayuda a garantizar estándares de calidad y compatibilidad en todos los dispositivos Android TV. Este método se adapta a los operadores o fabricantes que desean sacar al mercado dispositivos compatibles con Netflix más rápidamente y con menos personalización, sin dejar de ofrecer una experiencia de streaming de alta calidad que se ajuste a los estándares de rendimiento de Netflix.
Autoservicio Netflix
Netflix Self Serve ofrece una solución llave en mano para los proveedores de OTT, permitiéndoles desplegar rápidamente dispositivos habilitados para Netflix sin pasar por el típico proceso de certificación. A través de este programa, los dispositivos precertificados con la aplicación de Netflix preinstalada están disponibles directamente desde determinados ODM. Netflix Self Serve simplifica significativamente el proceso, ya que traslada las responsabilidades de soporte y mantenimiento al fabricante del dispositivo, reduciendo las demandas operativas del proveedor OTT. Este enfoque es especialmente valioso para los operadores más pequeños o para aquellos que buscan una forma más rápida y sencilla de añadir Netflix a su plataforma sin una gran inversión en recursos de desarrollo.
Elección de la vía de integración de Netflix adecuada para su plataforma OTT
La selección de la ruta de integración óptima para Netflix en su plataforma OTT depende de varios factores, entre ellos el tamaño de su empresa, las capacidades técnicas, el nivel de personalización deseado y las prioridades de comercialización. Cada una de las tres opciones de integración (Android TV Operator Tier, Netflix Hailstorm y Netflix Self Serve) ofrece ventajas únicas y se adapta a diferentes necesidades operativas. Esto es lo que hay que tener en cuenta a la hora de determinar cuál es la mejor opción para su plataforma:
Evaluación de las necesidades y recursos de la plataforma
Es esencial comprender los requisitos y limitaciones específicos de su plataforma. Los operadores OTT más grandes con los recursos técnicos necesarios para llevar a cabo una amplia personalización pueden beneficiarse de la flexibilidad de Android TV Operator Tier. Sin embargo, los operadores más pequeños, o aquellos con equipos de desarrollo limitados, podrían encontrar que las opciones simplificadas proporcionadas por Hailstorm y Self Serve son una mejor opción, ya que estas soluciones reducen la necesidad de mantenimiento y soporte técnico continuo.
Consideraciones clave para cada opción
- Necesidades de personalización: Si ofrecer una experiencia de usuario altamente personalizada es fundamental para su estrategia de marca, el nivel de operador de Android TV es probablemente la mejor opción. Esta opción permite una interfaz de marca y un control avanzado de la experiencia del usuario, pero conlleva requisitos de certificación adicionales que pueden exigir más tiempo y recursos.
- Tiempo de comercialización: Los operadores centrados en un despliegue rápido con una configuración mínima pueden encontrar ideal Netflix Self Serve. Esta opción proporciona dispositivos precertificados con Netflix precargado, lo que minimiza el tiempo de configuración y permite un despliegue rápido. Del mismo modo, el programa Netflix Hailstorm puede ayudar a reducir el tiempo de comercialización a través de un enfoque estandarizado, aunque proporciona una personalización más limitada que el nivel de operador.
- Capacidad operativa: Considere los recursos que su equipo puede dedicar a mantener la integración de Netflix a lo largo del tiempo. Para los operadores que desean reducir su carga operativa, Netflix Self Serve es ventajoso porque el soporte continuo y el mantenimiento del dispositivo son gestionados por el fabricante del dispositivo. Hailstorm también alivia las demandas operativas a través de sus puntos de control de certificación, que simplifican los esfuerzos de cumplimiento en curso.
Sopesando cuidadosamente estos factores, puede elegir la vía de integración que mejor se adapte a sus objetivos empresariales, requisitos de marca y capacidades técnicas. Tomar la decisión correcta no solo mejora la experiencia del usuario, sino que también garantiza que el proceso de integración sea eficiente y esté alineado con los objetivos de su plataforma.
¿Cómo empezar?
Netflix colabora con varios proveedores de tecnología y operadores de televisión de pago para ofrecer la solución Self Serve. Algunos ejemplos notables de ODM son SDMC Technology y SEI Robotics. Ambos proveedores tienen experiencia práctica en la entrega de Netflix a servicios OTT utilizando la plataforma OTT de UniqCast. Estos proveedores de tecnología han desplegado con éxito Netflix a través de un programa de autoservicio para operadores OTT de renombre. Comience su viaje poniéndose en contacto con uno de ellos y pida referencias. Estos ejemplos del mundo real pueden ser muy valiosos para sus estimaciones de tiempo y presupuesto para un proyecto de este tipo.
Evalúa qué opción de integración (Android TV Operator Tier, Netflix Hailstorm o Netflix Self Serve) se ajusta mejor a los objetivos y capacidades de tu plataforma. Si optas por Netflix Self Serve, por ejemplo, tendrás acceso a dispositivos precertificados y listos para usar, mientras que Android TV Operator Tier y Hailstorm pueden ofrecer más personalización pero conllevan requisitos adicionales y un proceso de configuración más largo.
Cada método de integración tiene unos requisitos de certificación específicos. Trabaje con su ODM y su proveedor de plataforma para revisar estos requisitos, definir las especificaciones de su interfaz de usuario (UI) y asegurarse de que su plataforma cumple las normas técnicas para la certificación.
Una vez que la certificación esté en marcha o se haya completado, coordínese con su ODM y el proveedor de la plataforma para establecer un calendario de despliegue. En el caso del autoservicio, los dispositivos precertificados pueden desplegarse con relativa rapidez, lo que permite un despliegue rápido. Para opciones más personalizadas, como Android TV Operator Tier, prevea tiempo extra para cualquier desarrollo adicional de interfaz de usuario o funciones.
Conclusión
Integrar Netflix en su plataforma OTT puede elevar su servicio, atraer nuevas audiencias y mejorar la reputación de su marca en un mercado de streaming saturado. Al ofrecer acceso a Netflix, no solo proporciona una fuente de entretenimiento popular y de confianza, sino que también abre la puerta a una mayor captación de abonados, una mejor retención y un crecimiento potencial de los ingresos a través de modelos de precios estratégicos.
Elegir el método de integración de Netflix adecuado es crucial para garantizar un despliegue eficaz y sin problemas. Tanto si opta por la alta personalización del nivel de operador de Android TV, la eficiencia de Netflix Hailstorm o la simplicidad de comercialización rápida de Netflix Self Serve, cada enfoque ofrece ventajas distintas adaptadas a diferentes necesidades operativas. La evaluación de los objetivos de personalización, los recursos técnicos y las prioridades de comercialización de su plataforma le guiarán por la vía de integración que mejor se adapte a sus objetivos.
La integración de Netflix permite que su servicio OTT siga siendo competitivo y adaptable, satisfaciendo las demandas de contenidos premium de los suscriptores a la vez que prepara su plataforma para el crecimiento a largo plazo. Con la opción de integración adecuada, puede aprovechar el poder de Netflix para ofrecer una experiencia más rica y atractiva para su audiencia y fortalecer su posición en el mercado OTT.
