Cómo superar las limitaciones de las plataformas IPTV/OTT obsoletas
El panorama de la IPTV y la OTT evoluciona rápidamente, y las plataformas heredadas pueden tener dificultades para seguir el ritmo de las crecientes demandas de su audiencia y del mercado competitivo. Esta entrada de blog profundiza en los argumentos clave para sustituir las plataformas IPTV/OTT obsoletas, destacando las ventajas y los posibles escollos a tener en cuenta.
Comprender el paisaje
Los mercados de IPTV y OTT están experimentando un notable crecimiento, impulsados por la creciente demanda de contenidos de vídeo a la carta de alta calidad y la creciente adopción de dispositivos conectados a Internet. He aquí un análisis más detallado del crecimiento previsto.
Mercado IPTV
Según un informe de Digital TV Research, el número de abonados mundiales a la televisión por IP está creciendo y representa una cuota cada vez mayor del mercado de la televisión de pago. En palabras de Simon Murray, analista principal del informe "La IPTV es la ganadora de la televisión de pago. La IPTV sumará 36 millones de abonados entre 2023 y 2029, hasta alcanzar un total de 412 millones".
Factores que contribuyen al crecimiento:
- El acceso a Internet fiable y de alta velocidad está cada vez más extendido.
- Creciente demanda de servicios combinados que incluyen Internet, televisión y teléfono.
- Aparición de soluciones IPTV nuevas e innovadoras, que ofrecen características y funcionalidades avanzadas.
Mercado de vídeo OTT
Se prevé que el mercado del vídeo OTT alcance la asombrosa cifra de 434.500 millones de dólares en 2027, según un informe de MarketsandMarkets. Esto se traduce en una CAGR de más del 11% durante el período 2020-2024, lo que significa una trayectoria de crecimiento significativo y sostenido.
Fuerzas impulsoras del crecimiento:
- El auge de los servicios de vídeo a la carta por suscripción (SVOD), que ofrecen diversas bibliotecas de contenidos y opciones de visionado flexibles.
- La creciente adopción de televisores inteligentes y dispositivos conectados facilita a los espectadores el acceso a contenidos OTT.
- La creciente popularidad del consumo de vídeo móvil, que impulsa aún más la demanda de servicios OTT.
Estas estadísticas ofrecen una imagen clara de las lucrativas oportunidades que ofrece el panorama de la IPTV y la OTT. Como proveedor, adelantarse a los acontecimientos adoptando plataformas modernas es crucial para hacerse con una parte de este mercado en rápida expansión.
Motivos de la sustitución
Aunque las plataformas heredadas pueden haber servido a su propósito en el pasado, a menudo se quedan cortas ante el exigente mercado actual y la evolución de las expectativas de los usuarios. He aquí varias razones de peso para actualizar las plataformas IPTV/OTT obsoletas con soluciones modernas.
Limitaciones técnicas y del sistema
Lucha con el volumen de datos y contenidos
Es posible que las plataformas heredadas no estén preparadas para gestionar el creciente volumen de datos y los diversos formatos de contenidos que requieren los servicios de streaming actuales. Esto puede dar lugar a problemas de almacenamiento en búfer, mala calidad de vídeo y, en última instancia, frustración para los espectadores.
Falta de apoyo a las nuevas tecnologías
Los espectadores modernos esperan funciones como resolución de vídeo 4K/8K, imágenes de alto rango dinámico (HDR) y acceso desde diversos dispositivos, como televisores Android TV y Smart TV. Las plataformas heredadas a menudo carecen de la capacidad para soportar estas características, lo que las hace obsoletas y poco competitivas.
Limitaciones de la UI/UX heredada
Cuando se trata de experiencia de usuario (UX) e interfaz de usuario (UI), las plataformas IPTV/OTT heredadas suelen quedarse cortas en comparación con sus homólogas modernas. He aquí un desglose de las limitaciones más comunes de las plataformas heredadas
- Navegación torpe: Las plataformas heredadas suelen tener aplicaciones anticuadas con menús complejos y una navegación poco intuitiva. Estas interfaces obsoletas dificultan que los espectadores encuentren el contenido que buscan, lo que provoca frustración y una mala experiencia de usuario.
- Personalización limitada: Las plataformas tradicionales carecen de la capacidad de personalizar la experiencia del usuario. Los espectadores se encuentran con una interfaz genérica y recomendaciones de contenidos que pueden no ser relevantes para sus intereses.
- Falta de capacidad de respuesta: Las plataformas heredadas pueden no estar optimizadas para su visualización en múltiples dispositivos, en particular dispositivos móviles y televisores inteligentes. Esto puede dar lugar a una experiencia de usuario tosca, con funcionalidades limitadas y problemas de compatibilidad.
- Interfaz estática y poco atractiva: El diseño general de las plataformas heredadas puede estar anticuado y carecer de atractivo visual. Las interfaces estáticas con opciones de interacción limitadas no consiguen captar la atención de los espectadores acostumbrados a las interfaces dinámicas y atractivas de las aplicaciones modernas.
Riesgos y vulnerabilidades en materia de seguridad
Las plataformas obsoletas pueden tener vulnerabilidades de seguridad no abordadas, exponiendo los datos de su empresa y de sus clientes a ciberamenazas, exploits y posibles brechas, e incluso a la pérdida de datos. Estos riesgos de seguridad pueden ser perjudiciales para su reputación y la confianza de sus clientes. Las plataformas modernas reciben actualizaciones de seguridad periódicas e incluyen sistemas de detección de intrusos para minimizar la vulnerabilidad de su empresa y sus clientes.
Flexibilidad y adaptabilidad limitadas
Incapacidad para adaptarse a la evolución de la demanda del mercado
El mercado evoluciona constantemente, con nuevas tendencias y preferencias de los consumidores que surgen con rapidez. Las plataformas heredadas pueden ser demasiado rígidas e inflexibles para adaptarse a estos cambios, obstaculizando su capacidad para reaccionar a tiempo a las cambiantes demandas de los consumidores o a la calidad esperada.
Personalización y recomendaciones limitadas
Los espectadores modernos desean experiencias personalizadas. Las plataformas heredadas pueden carecer de la capacidad de ofrecer recomendaciones de contenidos personalizadas basadas en las preferencias individuales y el historial de visionado, lo que limita el compromiso y la satisfacción del espectador.
Dificultad para seguir y medir el comportamiento de los espectadores
Comprender los hábitos y preferencias de su audiencia es crucial para mejorar. Las plataformas tradicionales pueden carecer de las herramientas necesarias para realizar un seguimiento eficaz y medir la participación de los espectadores, lo que dificulta la obtención de información valiosa y la optimización de los servicios.
Mayor competencia y exigencias de prestaciones
El mercado está saturado con numerosos proveedores competidores de IPTV y OTT. Para destacar, hay que ofrecer las características y funcionalidades que demandan los espectadores, como retransmisiones en directo multiperfil, vídeo a la carta con recomendaciones de inteligencia artificial, modelos de suscripción flexibles, compatibilidad multipantalla y una excelente interfaz de usuario y usuario unificada en todas las pantallas.
Riesgos de los sistemas anticuados y el software obsoleto
Una de las razones de peso para considerar la sustitución de su plataforma IPTV/OTT heredada es la falta de apoyo de su proveedor actual. Los proveedores antiguos que no invierten activamente en investigación y desarrollo pueden tener dificultades para seguir el ritmo de los rápidos avances del sector IPTV/OTT. Esto puede dejarle con una tecnología anticuada que carece de las características y funcionalidades que los espectadores esperan. Aunque persistir con un proveedor obsoleto puede parecer una solución temporal, es poco probable que resuelva los problemas fundamentales de las plataformas heredadas que se describen en este blog.
Ahorro de costes y mejora de la eficiencia
Hardware obsoleto
Las plataformas heredadas suelen basarse en hardware obsoleto cuyo mantenimiento y actualización pueden resultar caros. Sustituirlas por plataformas modernas que aprovechen las soluciones basadas en la nube y la infraestructura virtualizada puede reducir significativamente los costes de hardware.
Flexibilidad para crecer
A medida que su negocio crece, los proveedores de plataformas IPTV/OTT modernas pueden adaptarse y expandirse con usted. Esta flexibilidad le permite lanzar nuevos servicios, entrar en nuevos mercados y dar cabida a una base de abonados cada vez mayor sin grandes inversiones iniciales. Además, cuando la demanda de los clientes fluctúa, las plataformas modernas le permiten ampliar o reducir fácilmente sus servicios. Esto elimina la necesidad de un costoso sobreaprovisionamiento de recursos o de costosas actualizaciones o mejoras del sistema durante los periodos de máxima demanda.
Procesos manuales
Las plataformas heredadas suelen depender de procesos manuales para tareas como el aprovisionamiento, la configuración y el mantenimiento. Las plataformas modernas ofrecen herramientas de automatización y flujos de trabajo que pueden reducir significativamente el trabajo manual, mejorando la eficiencia operativa y reduciendo los costes laborales y la interrupción del negocio.
CAPEX e infraestructura in situ
Las plataformas heredadas a menudo requieren una inversión significativa en centros de datos locales, infraestructura y recursos humanos. La transición a una solución basada en la nube puede transferir gran parte de los costes asociados al tipo OPEX y ofrecer mayor flexibilidad, escalabilidad y fiabilidad.
Consideraciones adicionales
Las plataformas modernas suelen ofrecer funciones avanzadas de análisis y elaboración de informes, lo que permite conocer mejor la utilización de los recursos e identificar las áreas en las que se pueden optimizar más los costes. La sustitución de los sistemas heredados también puede reducir el riesgo de tiempo de inactividad y los costes asociados al aprovechar las características de fiabilidad y redundancia de las soluciones modernas basadas en la nube.
Si evalúa detenidamente el ahorro de costes y el potencial de mejora de la eficiencia de una plataforma IPTV/OTT moderna, podrá justificar económicamente la sustitución de su sistema obsoleto. Aunque la inversión inicial en una nueva plataforma pueda parecer importante, el ahorro a largo plazo suele compensar el coste inicial.
Superar en la práctica los puntos débiles de los sistemas heredados
Ventajas de las nuevas plataformas
La sustitución de su plataforma IPTV/OTT heredada por una solución moderna le abre las puertas a una gran cantidad de ventajas que pueden mejorar significativamente su oferta de servicios y sus operaciones empresariales en general. A continuación, le mostramos algunas de las principales ventajas que puede esperar:
Mayor rendimiento y escalabilidad
Potencia de procesamiento y streaming
Las plataformas modernas aprovechan tecnologías avanzadas como la virtualización y la infraestructura basada en la nube para ofrecer una potencia de procesamiento superior. También son compatibles con los últimos estándares de streaming, como HLS y DASH. Esto se traduce en experiencias de streaming de vídeo más fluidas para los espectadores, incluso con contenidos de alta definición como 4K y 8K.
Adaptación a la demanda
Las plataformas modernas están diseñadas para una escalabilidad perfecta, lo que le permite ampliar o reducir sin esfuerzo su infraestructura en función de la demanda de los usuarios. Esto garantiza un rendimiento sin problemas durante los picos de uso y evita cuellos de botella en los recursos, incluso durante aumentos inesperados de audiencia.
Mejor utilización de los recursos
Las plataformas modernas permiten aprovechar mejor los recursos optimizando los procesos del servidor y eliminando el despilfarro de recursos asociado a hardware y software obsoletos.
Mayor flexibilidad y agilidad
Rápida adopción de nuevas posibilidades
A diferencia de sus homólogas rígidas, las plataformas modernas ofrecen mayor flexibilidad y adaptabilidad. Puede adoptar fácilmente nuevas características y funcionalidades a medida que estén disponibles, lo que le permite mantenerse a la vanguardia y satisfacer las preferencias cambiantes de los espectadores.
Funciones avanzadas
Las plataformas modernas le permiten ofrecer una gama más amplia de características y funcionalidades, entre las que se incluyen:
- Análisis avanzados: Obtenga información más detallada sobre el comportamiento y las preferencias de los espectadores para personalizar las recomendaciones de contenidos y mejorar la participación de los usuarios.
- Recomendaciones personalizadas: Ofrezca una experiencia más atractiva recomendando contenidos adaptados a las preferencias de cada espectador y a su historial de visionado.
- Compatibilidad multipantalla: Proporcione experiencias de visualización fluidas a través de varios dispositivos, incluidos smartphones, tabletas, televisores inteligentes y videoconsolas, atendiendo a los diversos hábitos de visualización de la audiencia actual.
- UI/UX intuitiva: Las plataformas modernas dan prioridad a la comodidad, incluido un diseño centrado en el usuario, con interfaces intuitivas y una navegación fácil. Esto proporciona a los espectadores una experiencia fluida y agradable, fomentando la lealtad y alentando el compromiso continuo.
Mejora de la eficacia operativa
Automatización
Las plataformas modernas suelen venir equipadas con sólidas herramientas de automatización. Estas herramientas pueden automatizar diversas tareas, como la gestión de contenidos, la configuración del sistema, la supervisión y la elaboración de informes. Esto simplifica las operaciones, reduce la carga de trabajo manual del personal informático y le permite centrarse en iniciativas más estratégicas.
Información basada en datos
Las plataformas modernas suelen ofrecer funciones avanzadas de análisis e informes. Esto le permite obtener información valiosa sobre el comportamiento de los usuarios, los patrones de consumo de contenidos y el rendimiento de la plataforma. Esta información puede utilizarse para optimizar su oferta, mejorar la toma de decisiones y maximizar la eficiencia.
Beneficios a largo plazo
Reducción de los costes operativos
Las plataformas modernas están diseñadas para la eficiencia, lo que a menudo conduce a reducciones significativas de los costes operativos con el tiempo. Como ya se ha mencionado, las soluciones basadas en la nube eliminan la necesidad de costosas infraestructuras de mantenimiento de hardware y centros de datos, mientras que las herramientas de automatización optimizan los flujos de trabajo y reducen la carga de trabajo del personal informático.
Mayor potencial de ingresos
Al ofrecer una experiencia de usuario superior con diversas funciones y contenidos personalizados, las plataformas modernas pueden ayudarle a atraer y retener espectadores, aumentando potencialmente las tasas de suscripción y los ingresos por publicidad. Además, la capacidad de lanzar rápidamente nuevos servicios y funciones le permite explorar nuevas fuentes de ingresos y aprovechar las oportunidades de mercado en constante evolución.
Invertir en una plataforma moderna va más allá de la simple sustitución de una tecnología obsoleta. Es una decisión estratégica que desbloquea una multitud de ventajas, le permite ofrecer una experiencia de visualización superior y posiciona su negocio para el éxito a largo plazo en el mercado de IPTV/OTT en constante evolución.
Tomar la decisión
Aunque las ventajas de modernizar su plataforma IPTV/OTT son evidentes, la decisión de sustituir un sistema heredado no debe tomarse a la ligera. He aquí una guía completa para tomar esta decisión crítica.
Cuantificar los costes
Evalúe detenidamente la inversión inicial necesaria para la nueva plataforma, incluidas las licencias de software, las actualizaciones de hardware y los costes de migración. Además, hay que tener en cuenta los costes operativos de la nueva plataforma en comparación con el sistema actual.
Mida los beneficios
Analice los beneficios previstos de una plataforma modernizada, incluida la mejora de la experiencia del usuario, el aumento de la eficiencia, el ahorro de costes y el potencial de crecimiento de los ingresos. Tenga en cuenta métricas cuantificables como la reducción prevista de la pérdida de clientes, el aumento de la eficiencia operativa y las posibles ganancias derivadas de las nuevas ofertas de servicios.
Asóciese con un proveedor de confianza
Contratar a un proveedor de tecnología de confianza especializado en soluciones de plataforma IPTV/OTT puede ser muy valioso. Pueden ofrecer asesoramiento experto y orientación sobre la selección de la plataforma, la planificación de la migración y la asistencia continua. Esta experiencia puede ayudar a navegar por las complejidades de la sustitución de su sistema heredado y garantizar una transición sin problemas.
Éxitos de la investigación
Busque ejemplos de otras empresas del sector que hayan sustituido con éxito sus plataformas heredadas por soluciones modernas. Analizar sus experiencias puede aportar información valiosa sobre el proceso, los posibles retos y los beneficios obtenidos tras la implantación.
Priorizar los beneficios para el usuario
Cuando evalúe posibles plataformas, asegúrese de que dan prioridad a la experiencia del usuario ofreciendo una interfaz fácil de usar, una navegación intuitiva y recomendaciones de contenido personalizadas. Recuerda que una base de usuarios satisfechos y comprometidos es clave para el éxito a largo plazo de tu plataforma.
Alineación estratégica
La nueva plataforma debe estar estratégicamente alineada con sus futuros objetivos empresariales. Tenga en cuenta factores como las ampliaciones de servicios previstas, las nuevas entradas en el mercado y las tendencias tecnológicas futuras anticipadas. Asegúrese de que la plataforma elegida puede adaptarse a sus necesidades cambiantes y respaldar sus aspiraciones de crecimiento a largo plazo.
Evaluación de riesgos
Aunque la modernización ofrece ventajas significativas, es importante reconocer los riesgos potenciales asociados a la transición, como los problemas de migración de datos o las interrupciones temporales del servicio. Evalúe cuidadosamente estos riesgos y desarrolle estrategias de mitigación para garantizar una migración fluida y satisfactoria.
Conclusión
Tomar la decisión informada de sustituir su plataforma IPTV/OTT heredada requiere una evaluación exhaustiva de los costes, beneficios y riesgos potenciales. Si realiza un análisis exhaustivo de la relación coste-beneficio, busca el asesoramiento de expertos y da prioridad a la experiencia del usuario, podrá garantizar el éxito de la transición a una plataforma moderna. Recuerde que el objetivo final es crear una plataforma que le permita ofrecer una experiencia de usuario excepcional, seguir siendo competitivo en el dinámico panorama del mercado y alcanzar sus objetivos empresariales a largo plazo.
